强化服务意识·提升服务质量——东家乐家装服务团队内训会

17952020-12-15来源：www.djljz.cn

2020年12月中旬，东家乐家装服务团队开启市场团队、客服团队、设计团队的内部培训会。本次培训会的核心要旨就是如何提高三大部门的专业服务能力，增强服务意识，提高服务质量，让客户享受到更好的家庭装修服务。

东家乐家装成交体系精进内训会

增强服务意识·提升服务质量

家装行业发展不仅仅需要强大的资源整合能力和创新能力，更需要以客户满意的高质量的服务能力。

东家乐家装21年的发展，一直坚持提高客户满意度是公司赖以生存和发展的关键因素，也是市场竞争力的强大体现。提高服务意识，让广大业主朋友享受到专业的家庭装修资讯服务、量房验房服务、设计服务、精准造价预算服务等装修前期高质量的服务，是东家乐家装主抓的主要工作之一。

学员分组学习

东家乐家装服务团队内部培训会，24家品牌直营店200多位业务骨干参与本次会议，见证标杆团队与标杆个人，向客户满意度最高的团队学习提升服务技能，为更多的业主朋友提高高质量的服务体验。

家庭装修涉及服务人员多、服务周期长、服务专业化程度高，这就给东家乐的服务团队提出了更高的要求，只有不断提升服务技能，才能够服务好客户，让客户满意!

集团领导及优秀员工分享

家装行业发展到今天，客户对家装行业提出了更高的专业要求和服务要求，有责任心、有担当的家装企业一定不会忽视这一市场发展趋势。

随着人民生活水平的不断提高，人民在各行各业都有不断提高的需求，家装行业也不例外，家庭装修不仅仅需要高质量的产品，更需要高质量的服务，和高素质的服务团队。高质量的服务水平，既能够提高公司的工作效率，更能够让客户享受到高效率服务之下的满意度体验。

认真做笔记的学员们

东家乐家装作为湖南大众精品整装家装品牌，承载了更多的企业责任和社会责任。高质量服务是体现企业责任和社会责任的最好方式之一。

通过不断的学习精进，东家乐家装已然有了一支非常专业的服务团队，将为更多的大众朋友提供更高质量的产品以及更高效的服务。

在这个一年即将过去，新一年即将到来之际，东家乐家装组织提供服务团队的专业能力的培训，就是在为未来做准备，随时接受市场的检验，随时接受客户的检阅，让大众精品整装产品与服务成为广大业主朋友更放心的选择与消费!