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东家乐家装主动售后 | 走进客户家,聆听最真实的声音!

来源:本站作者:东家乐更新时间:2024-05-06浏览人数:339次

平价搞装修 就找东家乐

不管是在什么阶段

东家乐给客户永远是无忧之选

我们保持谦卑和敬畏

以初心守护安心

缔造每一个完美的家


5月6日,东家乐家装带领工程部、客服部管理人员一起举办了“放心家装·服务连心”主动售后日,主动售后的同时与客户一同畅所欲言对于装修中的问题与感受,让我们更深入的走进客户家主动售后服务,同时聆听客户的心声,更好的进行自我的调整和升级,为更多业主缔造美好的家园。


主动售后日

都说选装修是选房子后的第二次重要选择,房子选对地段,装修选对生活。选一个靠谱的装修公司,让家的幸福放大数倍。


用心聆听 每一个细节   


富力园康——罗女士

“选东家乐就是觉得很踏实”

选择东家乐,给我最大的感受就是踏实,我和我太太对整个工期非常满意,当时家里的柜子一天就装好了。而且我们的项目经理真的非常负责,我们家装地板,对于地面的含水率要求很高,项目经理天天都会跑过去测量,非常严格,就这一点,我觉得选择东家乐没有选错。



广润福园——马女士

“质量、信誉、口碑都很重要”

我是“误打误撞”认识东家乐的,我家房子和亲戚房子都是找的东家乐装的,因为我觉得在合作的时候,他们真的是把业主当朋友,很多事都会为我们考虑,从来不让我操心。第一套房子跟何经理合作过一次,我就认准这个人了,因为他做事真的让我放心,而且我认为他能做好,也可以看出来是公司的整体培训做的很到位。我把东家乐推荐给我身边很多的亲戚和朋友,我觉得好的公司也能让我放心的去推荐。


伊景园——蒋先生

“东家乐的领导力很强,服务也很过细”

朋友推荐给我,通过东家乐的装修,我觉得东家乐不光材料质量好,而且公司的团队领导力特别强,特别是门店总经理也会在群里关注工地情况,每次反应了问题,很快就会安排师傅过来进行处理。这种快速的反应状态,可见这个公司在整个管理制度很严谨。


福天藏郡——聂女士

“做人做事很可靠,让我很放心”

我是在小区遇到了何经理,当时他带我看了几个他负责的工地,我只有一个感叹就是匠人精神,因为这一点,我很满意,在合作的过程中,我觉得我没选错,每天的工作进度,群里汇报,都很负责任。


了解需求 不断提升   


整个主动售后过程,也会跟业主不断进行沟通了解装修感受,大家畅所欲言发表自己最真实的感受,现场针对客户提出的问题,我们也一一做出了解答。同样我们也收到了客户对我们由衷的期望。


站在消费者角度看待装修问题,才能更清楚的了解消费者的需求,对于客户来说,好的服务、好的品质、好的管理,才能得到客户的认可,我们也希望通过客户的心声,让东家乐越做越好,给每一个消费者好的装修体验。

每年两次主动售后服务

让业主更放心!

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东家乐家装2023年品牌联盟大放价

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