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长沙家装公司:家装名企起家靠的从来不是套路

来源:www.djljz.cn作者:长沙东家乐家装公司更新时间:2020-09-19浏览人数:158次

太多家装公司资金周转不足、长时间接不到单而只好关闭,即便是那些运营了很多年的规模大的家装公司也没能逃过这些危机。为什么会这样?按理说一家家装公司做的时间久了,不能是在员工基础还是资金实力都有保障,为什么还是依然会倒闭。

本篇文章长沙家装公司东家乐小编将以家装名企靠的从来不是靠套路起家的来讲讲个中缘由。

我们在理解家装公司的套路,通常可以遇到套路有以下几种:

1、材料展厅看的材料与自己家装修用的材料不一致

业主选择套餐公司,都会去店里参观,店里摆放了成套的沙发,餐桌,床,瓷砖,橱柜,木门等。这些产品看上去都特别名贵,业主当时心里大喜,这么低的价格,还能包含这么好的家具。公司再一搞活动送家电,业主立刻同意砸金蛋、抽奖、签合同。店里摆的家具样品虽好,但客户签的套餐合同,价格偏低,一般都不是店里看到的名贵产品,套餐内包含的家具很普通。

2、家里用产品,业主做不了主,想做主就得补差价

一些家装公司会将每个大品牌的产品集合到一起以套餐的形式,比如瓷砖,客户看上个贵的,需要补差价,这个补差价很厉害。本来100平米的房子,说好的798元每平米,总报价是79800元,但门、橱柜、柜子等装修产品,全部补完差价,可能就十几万了。这里套路通常是以升级配置额外补差价,如果是正常的差价还算好,如果差价贵的离谱那就不好使了。

3、套餐里标配的量不够

要想装修好,还得再花钱补齐增项钱。例如:套餐里标配的是3米橱柜,结果你家户型结构需要4.5米才能填满这个空间,如果按照套餐里的配置来做肯定会空出一些空间,就会显得很难看。如果把多出1.5米的价格补齐,也会需要一部分钱。

4、几乎没有服务

搞活动签合同之前,设计师谈判非常有激情,你不签合同,就不让你离开,请经理出面,帮忙说服客户。一开工,60%的装修首付款交给公司,完了,设计师就顾不上你的事,工地也很少去,有业主埋怨说,家里材料用什么花色,设计师连问都不愿多问一句。

家装名企起家是靠什么?

1、产品品质

很多家装企业在客户签单之前,借助各式各样的广告、推销语、活动抽奖等来让业主心动并签单,如上文所说签单完之后就没了服务。但事实上,真正可靠的家装公司在语言上不会作假,说出的话都是真实存在。无论是前期选材、设计方案、后期装修以及装修完工后的售后服务,每一步都按照合同要求来进行,因此产品品质很有保障。

2、服务是关键

大部分业主是不懂装修的,在业主不懂装修的情况下,依然说到做到,无论是业主咨询的问题还是装修工程遇到的问题,都会如实反馈并认真对待以及解决,丝毫没有隐瞒。

尤其是在装修过程中,以实际行动来取得业主的信任与支持,这其中离不开认真服务好每一位顾客的责任心。

3、产品标准化

不可否认东家乐家装是长沙一家做整装产品的家装公司,也就是上文所述的套餐公司,但此套餐非彼套餐。东家乐家装的产品明码标价,并不会以升级配置额外补巨额差价,各材料单价依然是以出厂价来定的价格。更多可参考【东家乐家装|标准化让县城店贴身服务成为可能】一文。

4、工人师傅统一管理

其实大多数家装公司本没有自己的施工人员,全部的施工人员均由包工头来招募并安排其施工工地进行施工。而东家乐家装则是统一管理工人师傅,保证其施工活计,价格相比起其自己施工价格会相对便宜。至于有人说技术好的装修工人活排满了,不会愿意以低价格与家装公司合作,在小编看来很主观,技术好的装修工人很多,但接不到活的也不在少数。而家装公司负责给他们活做,不需要他们东奔西跑,这样不存在找不到活计,价格低一些又有什么关系?

总结:

由于各种套路,大部分家装公司终究会被市场淘汰,这也是大多数家装公司倒闭的原因,而家装名企因其从各方面完成客户的托付,积攒了一定的人气与口碑,即使没有线上线下广告,这些企业依然能有稳定的客源,这就是重视品质带来的效应。

以上便是本文长沙家装公司东家乐小编给大家分享的有关家装名企服务靠的什么做的分析,前面先是介绍一些套路公司常见的一些套路手段,而后面则是介绍了大部分家装名企起家服务客户的态度,鲜明的对比,家装名企有着更长远的目标与眼界,因此不会在乎眼前的高利润,而更重视产品本身的品质与是否可以做到符合用户需求。

用心只为客户满意,互勉

免责声明:文章内容仅供参考,不代表东家乐家装赞同其观点。

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