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竣工验收后,要有售后保证,不然后悔莫及

作者:长沙东家乐装修公司浏览人数:30次更新时间:2020-07-25来源:www.djljz.cn

家庭室内装修后,总是会因为一些不可抗力的事情出现瑕疵,一些小问题还好,如果是一些大问题,比如墙漆起皮开裂、卫生间渗水等,没有个大几千块钱做不下来。万一遇到装修公司不愿意承担责任,导致售后无门,问题得不到解决。所以说,装修不是工程完工就结束了的,验收合格后还需要有售后保证,不然以后有得烦,没有人去解决问题。下面东家乐小编就来给大家讲讲装修售后的一些相关事项。

我国住建部发布的《住宅室内装饰装修管理办法》的第32条明确规定:在正常使用的条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期为2年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期为5年,保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

也就是说,装修后的一段时间内,如果施工方面出现质量问题,业主有权利,装修公司有义务去处理问题的,需要验收合格后确认双方的责任范围。

除此之外,工程竣工后,装修公司要按照工程设计合同以及相应的质量标准进行验收,在合格后装修公司要出具质量保修书,从验收合格的那一天起计算。

但事实上,虽然说我们国家有硬性规定,实践起来还是挺麻烦的。如果遇到一些不正规的装修公司,他们常用的套路是没有付完尾款就不进行售后保障,5%不到的尾款相对于长达五年以上的售后维护,装修公司更希望你不要付。举个例子:10W工程款的房子,5%尾款就是5000块钱,如果是防水事故,按照我们在翻修公司看到的价格,一个卫生间7000块钱跑不了的,随便修修也要4000块钱这样子。

因此,东家乐小编建议:在装修合同或验收合格拿到的装修质量保修单里,要注明清楚保修项目、保修期限、保修记录以及保修责任认定等内容,所以找装修公司时就要看清楚了,一般对自己有信心和靠谱的装修公司在客户提出定保期限延长一年的要求时都会答应的。

比如说,住宅室内装饰装修工程保修期2年延长到3年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期5年延长到6年,延长保修期市场上一般按照每延长一年增加总工程款的1%费用,不超过十年,超过十年的按照成本价进行翻新收费了。

另外,并不是所有的质量问题都需要装修公司承担,有一些问题属于业主自己造成的,那么这样的问题本因业主自己承担,装修公司能够帮忙解决问题是人情,不帮忙是理所应当。

比如以下四种就不属于装修公司需要承担的责任:

1,业主未经设计师和施工方允许进行房屋改造导致的质量问题,已经是不在保修期的问题;

2,业主日常生活进行导致的主观性损坏,例如小盆友拿美工刀破坏墙面什么的,做油漆的师傅心痛啊;

3,建筑自身质量问题,由建筑开发商进行赔偿与维修;

4,地震、洪灾等不可抗力因素造成的破坏;

结语:以上就是本文关于“竣工验收后,要有售后保证,不然后悔莫及”的全部内容,东家乐小编给大家介绍了售后过程中,业主们需要注意的一些问题。另外还给大家介绍了一些不属于装修公司承担责任的售后问题。更多装修知识敬请关注长沙装修公司东家乐家装。

免责声明:文章内容仅供参考,不代表东家乐家装赞同其观点。

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