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强化服务意识·提升服务质量——东家乐家装服务团队内训会

来源:www.djljz.cn作者:东家乐家装更新时间:2020-12-15浏览人数:300次

2020年12月中旬,东家乐家装服务团队开启市场团队、客服团队、设计团队的内部培训会。本次培训会的核心要旨就是如何提高三大部门的专业服务能力,增强服务意识,提高服务质量,让客户享受到更好的家庭装修服务。

东家乐家装成交体系精进内训会

增强服务意识·提升服务质量

家装行业发展不仅仅需要强大的资源整合能力和创新能力,更需要以客户满意的高质量的服务能力。

东家乐家装21年的发展,一直坚持提高客户满意度是公司赖以生存和发展的关键因素,也是市场竞争力的强大体现。提高服务意识,让广大业主朋友享受到专业的家庭装修资讯服务、量房验房服务、设计服务、精准造价预算服务等装修前期高质量的服务,是东家乐家装主抓的主要工作之一。

学员分组学习

树立标杆·学习标准·提高服务技能

东家乐家装服务团队内部培训会,24家品牌直营店200多位业务骨干参与本次会议,见证标杆团队与标杆个人,向客户满意度最高的团队学习提升服务技能,为更多的业主朋友提高高质量的服务体验。

家庭装修涉及服务人员多、服务周期长、服务专业化程度高,这就给东家乐的服务团队提出了更高的要求,只有不断提升服务技能,才能够服务好客户,让客户满意!

集团领导及优秀员工分享

提升服务质量·让客户更满意

家装行业发展到今天,客户对家装行业提出了更高的专业要求和服务要求,有责任心、有担当的家装企业一定不会忽视这一市场发展趋势。

随着人民生活水平的不断提高,人民在各行各业都有不断提高的需求,家装行业也不例外,家庭装修不仅仅需要高质量的产品,更需要高质量的服务,和高素质的服务团队。高质量的服务水平,既能够提高公司的工作效率,更能够让客户享受到高效率服务之下的满意度体验。

认真做笔记的学员们

企业发展越壮大·企业责任更重大

东家乐家装作为湖南大众精品整装家装品牌,承载了更多的企业责任和社会责任。高质量服务是体现企业责任和社会责任的最好方式之一。

通过不断的学习精进,东家乐家装已然有了一支非常专业的服务团队,将为更多的大众朋友提供更高质量的产品以及更高效的服务。

在这个一年即将过去,新一年即将到来之际,东家乐家装组织提供服务团队的专业能力的培训,就是在为未来做准备,随时接受市场的检验,随时接受客户的检阅,让大众精品整装产品与服务成为广大业主朋友更放心的选择与消费!

免责声明:文章内容仅供参考,不代表东家乐家装赞同其观点。

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